Política de privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Yolanda Gallego Fernández (Symetría)
- NIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
- Domicilio: [PENDIENTE DE COMPLETAR], España
- Email: symetriaorigen@gmail.com
2. Datos que tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder consultas del formulario de contacto | Nombre, email, mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | 1 año desde el último contacto |
| Crear y gestionar tu cuenta y el área privada | Email, nombre, identificador de cuenta | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) | Mientras la cuenta esté activa |
| Gestionar la compra y entrega de workbooks | Email, datos de pedido, datos fiscales | Ejecución de contrato y obligación legal | 6 años (normativa contable y fiscal) |
| Envío de novedades y lista de espera | Nombre, email | Consentimiento, revocable en cualquier momento | Hasta que te des de baja |
No tratamos datos de categorías especiales ni realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. No se recogen datos de menores de 14 años.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento de la web y base de datos (infraestructura en la UE).
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos. Symetría no almacena datos de tu tarjeta.
- Proveedor de correo electrónico — envío de emails transaccionales y de novedades.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a symetriaorigen@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso a los materiales mediante enlaces privados y temporales, control de acceso por cuenta y copias de seguridad.
6. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la política de cookies.